La Municipalidad de Coyhaique se encuentra próxima a poner en funcionamiento una plataforma que permitirá pagar multas de tránsito por internet. El sistema busca reducir los trámites presenciales y permitirá realizar el procedimiento desde un computador o teléfono celular.
Los vecinos de Coyhaique podrán próximamente pagar sus multas de tránsito de manera online, a través de una nueva plataforma que prepara la Municipalidad como parte de la digitalización de algunos de sus trámites.
Hasta ahora, este procedimiento requiere atención presencial. Con la implementación del nuevo sistema, quienes deban cancelar una multa podrán hacerlo de forma remota, evitando desplazarse hasta dependencias municipales y realizar filas para completar el trámite.
La herramienta podrá utilizarse tanto desde computadores como teléfonos celulares y estará disponible a través del sitio web municipal una vez que entre oficialmente en funcionamiento.
Trámites que pasarán de presencial a online
El director de Asesoría Jurídica de la Municipalidad de Coyhaique, Reinaldo Reyes, explicó que la iniciativa forma parte de una segunda etapa del proceso de mejora institucional que desarrolla el municipio.
“En el marco del proceso de mejora institucional que lleva a cabo nuestro municipio, hoy día pasamos una segunda etapa que va a tener como resultado que los vecinos de nuestra comuna puedan realizar ciertos trámites que antes se realizaban únicamente de forma presencial, hoy día lo van a poder hacer de manera online, vía electrónica, lo que busca mejorar nuestros procesos internos y poner a disposición todas las herramientas tecnológicas a disposición de nuestros vecinos”.
De acuerdo con la información entregada, uno de los primeros trámites contemplados es precisamente el pago electrónico de multas de tránsito.
También permitirá acceder a descuentos
Otro de los aspectos informados es que la plataforma permitirá realizar el pago dentro de los primeros días posteriores a la emisión de la multa y acceder a los descuentos que correspondan en ese periodo.
De esta forma, una vez habilitado el sistema, el procedimiento podrá completarse directamente desde el sitio municipal, reduciendo los tiempos asociados al trámite presencial.
La incorporación de esta herramienta se enmarca en un proceso más amplio de digitalización de servicios y canales de atención de la Municipalidad de Coyhaique.
Por ahora, el municipio informó que el nuevo sitio se encuentra próximo a entrar en funcionamiento, por lo que resta conocer la fecha exacta en que la plataforma estará disponible para los usuarios y los detalles operativos para acceder al servicio.