Energía y la SEC verificaron en el domicilio de Camila Allende su inscripción vigente en el registro de personas electrodependientes y el funcionamiento de los equipos disponibles ante eventuales cortes de suministro.
Una fiscalización en terreno permitió verificar las medidas de respaldo eléctrico disponibles para Camila Allende, paciente electrodependiente de Coyhaique, en el marco de las protecciones establecidas para las personas que requieren suministro permanente para el funcionamiento de sus dispositivos médicos.
Hasta su domicilio llegaron el seremi de Energía de Aysén, Juan Luis Amenábar, y el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Hugo Ardiles. Durante la visita se comprobó que Allende mantuviera vigente su inscripción en el registro de personas electrodependientes y que los equipos de respaldo eléctrico estuvieran disponibles y operativos ante eventuales interrupciones del servicio.
La fiscalización se desarrolló en el marco de la Ley N° 21.304, conocida como Ley Lucas Riquelme, que establece obligaciones para las empresas eléctricas respecto de las personas electrodependientes debidamente registradas. Entre ellas se encuentran soluciones técnicas para mitigar los efectos de interrupciones del suministro, atención prioritaria y el descuento del consumo eléctrico asociado a los dispositivos médicos.
Amenábar señaló que “estamos muy contentos de haber compartido con Camila y conocer de primera fuente su experiencia como paciente electrodependiente, así como el acompañamiento y apoyo que ha recibido por parte de la empresa eléctrica. Estas visitas nos permiten acercarnos a la realidad que viven las personas electrodependientes y comprender la importancia que tiene para su calidad de vida contar con un suministro eléctrico seguro”.
Por su parte, Hugo Ardiles explicó que la fiscalización permitió revisar en terreno la aplicación de estas medidas.
“Esta visita nos permitió conocer en terreno cómo operan los protocolos de atención para las personas electrodependientes y verificar el funcionamiento de las medidas de respaldo disponibles en el domicilio. La Ley Lucas Riquelme establece una protección especial para estos pacientes y obliga a las empresas eléctricas a mantenerlos registrados, priorizar la reposición del suministro, proveer equipos de respaldo y descontar el consumo asociado a los dispositivos médicos. Nuestro rol es fiscalizar que estas disposiciones se implementen adecuadamente y resguarden efectivamente a las personas y sus familias”, señaló.
Camila Allende, en tanto, puso énfasis en las distintas realidades que enfrentan las personas electrodependientes y en la necesidad de que las medidas establecidas sean supervisadas.
“Me gustaría destacar que existimos muchas personas que tenemos alguna condición y que no todas son visibles, por eso, el llamado es a ser más empáticos. Es bueno que en una zona extrema como la nuestra, las autoridades lleguen a supervisar que se esté realizando el trabajo. Para nosotros, el apoyo es fundamental sobre todo sentirnos resguardados y protegidos. Se agradece que el Seremi venga hasta nuestro hogar, conozca nuestra realidad y que sea uno más de nuestro grupo. Así que muchas gracias, en representación de las personas electrodependientes de la región de Aysén”.
La visita tuvo como objetivo revisar el cumplimiento de las obligaciones establecidas para las empresas eléctricas y las medidas destinadas a respaldar a las personas electrodependientes y sus familias.