Representantes de cinco empresas turísticas de São Paulo participaron de un viaje de familiarización por la región, donde conocieron atractivos y servicios y sostuvieron vínculos con prestadores locales. La delegación también contó con representantes de Folha de São Paulo y ProChile.
Representantes de empresas turísticas brasileñas recorrieron durante cinco días distintos puntos de la Región de Aysén con el objetivo de conocer directamente la oferta disponible y evaluar su posible incorporación a paquetes y circuitos destinados al mercado de Brasil.
El viaje de familiarización, conocido como FAM Tour, fue desarrollado conjuntamente por Sernatur Aysén, ProChile y el Gobierno Regional de Aysén y reunió a operadores provenientes de São Paulo vinculados a diferentes segmentos de la industria turística.
La delegación estuvo integrada por representantes de HotelDO (Despegar), CT Operadora, Diversa Turismo, Queensberry Viagens y BRT Operadora, empresas que cuentan con redes de comercialización y vinculación con agencias y consultores de viajes en Brasil.
También participaron del recorrido el periódico Folha de São Paulo y el agregado comercial de ProChile en São Paulo, Hugo Corales.
Entre las empresas participantes se encuentra HotelDO (Despegar), plataforma B2B con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 2 mil destinos, orientada a profesionales de la industria turística.
CT Operadora está especializada en viajes personalizados y experiencias de alto estándar, mientras que Diversa Turismo mantiene presencia nacional en Brasil y un portafolio que incluye viajes de lujo, grupos, destinos exóticos y productos especializados.
Queensberry Viagens trabaja en el segmento de turismo de lujo, viajes personalizados y grupos de alta calidad y actualmente se encuentra integrada al ecosistema BeFly. BRT Operadora, en tanto, pertenece al Grupo BRT, organización con presencia en distintas regiones de Brasil y más de 40 años de trayectoria en la distribución de productos y servicios turísticos exclusivamente mediante agencias de viajes.
Buscan avanzar desde la promoción a la comercialización
La visita permitió que los representantes brasileños conocieran directamente parte de la oferta turística de Aysén y establecieran contacto con prestadores regionales, especialmente en segmentos relacionados con naturaleza, aventura y experiencias especializadas.
El director regional de Sernatur Aysén, Claudio Montecinos, señaló que uno de los objetivos es avanzar hacia la comercialización del destino en el mercado brasileño.
“Este viaje de familiarización nos permite seguir avanzando en nuestra estrategia de posicionamiento de Aysén Patagonia en mercados internacionales, particularmente en Brasil, dando un paso desde la promoción hacia la comercialización efectiva del destino. La posibilidad de que los operadores conozcan directamente el territorio, vivan sus experiencias y establezcan vínculos con prestadores turísticos locales es clave para que, a su regreso, puedan incorporar Aysén Patagonia a su oferta, desarrollar nuevos paquetes y circuitos, y contribuir a atraer nuevos visitantes desde el mercado brasileño”.
Brasil es considerado uno de los mercados de interés para la promoción internacional de Aysén Patagonia, considerando su cercanía y el interés de sus viajeros en destinos asociados a naturaleza, paisajes, experiencias al aire libre y productos turísticos diferenciados.
El agregado comercial de ProChile en Brasil, Hugo Corales, entregó antecedentes respecto de la importancia de este mercado para Chile.
“La verdad que estamos muy contentos de realizar este FAM en una apuesta por potenciar los negocios con el mercado de Brasil. Hoy, Brasil es el principal destino de nuestras exportaciones en América Latina, el principal destino de inversión de Chile en el mundo, y es el 2º país emisivo de turistas a Chile. Las cifras de crecimiento del mercado brasileño en Chile están del orden en los últimos años, hemos llegado a cerca de casi 800 mil turistas, y creemos que el potencial de la región de Aysén es muy interesante para conectar la oferta de Brasil con este mercado. La Patagonia, sin duda, es un gran destino para los brasileños, y particularmente la región de Aysén”, señaló el agregado comercial.
Recorrido por distintos puntos de la región
La visita comenzó en el nuevo aeropuerto de Balmaceda, donde la delegación participó de un recorrido guiado por el gerente de operaciones, Lino Iturra, y el gerente comercial, Marín Zuñiga, quienes presentaron las principales características de la infraestructura.
Posteriormente, los participantes recorrieron diferentes puntos de la región, entre ellos el Parque Nacional Cerro Castillo y las comunas de Río Ibáñez y Chile Chico.
El recorrido permitió conocer atractivos, servicios y experiencias turísticas y evaluar las condiciones para su eventual incorporación a circuitos y programas dirigidos al público brasileño.
El gobernador regional de Aysén, Marcelo Santana, se refirió al objetivo de la visita y a la experiencia de los operadores durante los cinco días de recorrido.
“Dentro de los objetivos estratégicos que tiene este convenio del gobierno regional con Sernatur y Prochile, está mostrar Aysén en el mundo, y hoy día estamos culminando una gira de cinco días de agencias de turismo de Brasil, un público muy estratégico que ha tenido un crecimiento de la visitación en nuestra región. Ellos han encontrado que este tour de familiarización ha sido un éxito, porque hemos mostrado lo mejor de lo nuestro. Quiero agradecer a todos los operadores locales que, de alguna u otra manera, colaboraron a que este servicio se pueda llevar a cabo, agradecerles, porque, de verdad, están muy contentos, no solo con nuestra belleza escénica, sino que también con la calidez de nuestra gente”, concluyó el gobernador regional.
Operadores ven oportunidades para comercializar Aysén en Brasil
Tras conocer parte de la oferta regional, representantes de las empresas participantes se refirieron a las posibilidades que observan para promocionar el destino entre viajeros brasileños.
Gabriela Carvalho da Silva, de Diversa Turismo, calificó el FAM Tour como un primer paso para posteriormente trabajar con el mercado minorista en Brasil.
“La experiencia en Chile y Patagonia fue increíble, conocimos muchas atracciones, el parque nacional, hicimos muchas actividades turísticas que envuelven la naturaleza, los paisajes increíbles, fue una gran oportunidad, es un primer paso este FAM Tour, ahora tenemos que trabajar en la captación de los minoristas en Brasil para abrir las puertas del destino”, destacó.
Por su parte, Richard Araujo, representante de Queensberry Viagens, operadora especializada en turismo de lujo y viajes de alta gama, apuntó al trabajo que deberá realizarse con agencias, especialistas y consultores de viajes.
“De verdad, increíble. Las vistas, el paisaje y los lodges en que he estado son increíbles. Creo que hay mucha oportunidad para promocionar más el destino en el mercado brasileño con la fuerza de ventas, con los especialistas y los consultores de viajes. Nosotros, como mayoristas y tour operadores, tenemos que entrar en las agencias, hacer capacitaciones y promover mucho mucho más el destino. Creo que esta invitación y que estemos aquí, ya es un gran paso”, señaló.
El FAM Tour corresponde a una de las acciones de promoción turística desarrolladas por Sernatur Aysén con financiamiento del Gobierno Regional de Aysén y su Consejo, sumándose en esta oportunidad una alianza con ProChile enfocada en el mercado internacional y en generar posibilidades de comercialización para empresas turísticas de la región.